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Désireuse d’offrir des expériences toujours plus riches, plus innovantes et plus personnalisées à ses clients, Jaeger-LeCoultre lance le «Care Program», une réponse à l’évolution des besoins des consommateurs dans le monde et à leur envie croissante d’accéder à des contenus sur mesure, de bénéficier d’une véritable expertise technique et d’enrichir leurs connaissances.
Cette initiative comprend deux volets: d’une part, le déploiement d’une plateforme numérique dédiée, hautement personnalisée, proposant des informations, conseils et services à valeur ajoutée; ainsi qu’une garantie internationale limitée de 8 ans sur toutes les montres et horloges de la maison.
Depuis ce printemps 2019, les adeptes de la marque horlogère peuvent ainsi enregistrer leurs montres et horloges uniquement sur la plateforme en ligne dédiée qui leur permet de gérer leur collection personnelle. Ils peuvent non seulement bénéficier de nouveaux services sur mesure proposés dans le cadre du «Care Program», mais aussi étendre la garantie des garde-temps toujours couverts par la garantie internationale limitée d’origine.
29.5.2019