Bergeon s'appuie sur le passé et se projète vers l'avenir

Créée au Locle en 1791 par Frédéric Faure, épaulé par ses trois fils, la maison Faure frères se met au service de l’horlogerie dans le but de pourvoir aux fournitures et outils nécessaires à la branche.

A la fin du 18ème siècle, la firme avait déjà pris une certaine extension en terres helvétiques, mais aussi à l’étranger, plus spécialement à Paris. Guerres, révolutions, incendie, cambriolage, industrialisation… la société a subsisté à tous ces ravages et changements de vie tout au long de ces décennies grâce aux principes érigés à sa fondation et à la rigueur de ses dirigeants.

A la fin de la Première Guerre mondiale, la famille Faure se vit en manque de descendants aptes à reprendre les rênes de l’entreprise. C’est alors que des employés, dont Jules Bergeon, décidèrent de s’associer pour assurer la continuité du commerce. La maison Jacot, Bergeon & Cie était née. Dès 1927, elle prit le nom de Bergeon & Cie. Et dès 1931, Jules Bergeon et son fils Marcel furent seuls maîtres à bord suite au décès des deux autres associés. Le développement des affaires marcha de pair avec les nouveautés et les perfectionnements introduits dans l’outillage. En peu de temps, et malgré les conditions économiques de l’entre-deux guerres, les frontières douanières toujours plus difficiles à franchir ou encore la concurrence à l’affût, la société prit un essor remarquable. Sa clientèle dépassait largement le cercle de l’horlogerie proprement dit et comprenait toute l’industrie de la mécanique de précision.

Ce n’est toutefois qu’au milieu du vingtième siècle que Bergeon & Cie adopta une activité de plus en plus industrielle. A ce jour, dirigée par Vladimir Zennaro, directeur général depuis 2005, la société locloise s’est considérablement développée au cours de cette dernière décennie. Elle compte actuellement quelque 65 collaborateurs répartis sur deux sites loclois et s’assure les services d’une filiale à Hong Kong. Cette dernière s’occupe des besoins de l’ancienne colonie britannique, de la Chine et de l’Asie du Sud-Est. En 2014, un autre bureau, à Shenzhen, a été créé dans le but de renforcer ce marché.

Plus de 10’000 produits sont référencés dans la bible «Essentiel» de Bergeon, catalogue jaune bien connu des horlogers. La majorité des produits proposés dans ce répartoire provient d’un développement à l’interne. Un bureau de six techniciens et d’ingénieurs planche quotidiennement sur les besoins du marché et développe les outils et équipement, parfois en partenariat avec d’autres sociétés en grande majorité helvétiques. Quant aux autres produits, Bergeon joue le rôle de distributeur permettant ainsi à ses clients, dans le monde entier, de couvrir leurs besoins auprès d’un seul fournisseur. Partant des brucelles, tournevis horlogers ou loupes, aux appareils les plus complexes, stéréomicroscope, flux laminaires ou même établis horlogers, Bergeon met tout en œuvre pour satisfaire ses clients avec sa gamme complète de produits. Il est également possible pour un client de demander le développement d’un projet pour un nouvel outil ou concept. Le département R&D est à disposition pour ce type de requêtes.

En marketing, certains produits, comme par exemple les loupes, les tournevis, les outils aux barrettes, peuvent être personnalisés par un marquage laser et font souvent partie de coffret SAV dédiés et individualisés aux couleurs de la marque. La société dispose pour ce faire d’un atelier de gravage laser. Par le biais de son département «Integrator», Bergeon propose également l’installation complète et clé en main d’ateliers SAV en horlogerie et salles de cours à travers le monde.

Qui sont les clients de Bergeon? L’entreprise en dénombre 3’000 en Suisse. Son réseau de distribution est riche de 400 points de vente à l’étranger répartis dans 100 pays. Centres de SAV des marques helvétiques, écoles et centre de formation font également partie de ses fidèles acheteurs. Si la société travaille à 90% pour l’horlogerie, elle dessert également les secteurs bijouterie et microtechnique (10%).

La firme Locloise développe ses activités à raison de 40% en Suisse, 30% en Europe - plus particulièrement en Allemagne, France, Italie, Espagne et Grande-Bretagne - et 30% dans le reste du monde, spécifiquement en Asie et en Amérique du Nord.

Elle est également présente dans les différents salons horlogers tels que Baselworld, EPHJ, ainsi qu’à l’étranger: Hong Kong, Shenzhen (Chine) et Las Vegas (AWCI).

Nouveauté EPHJ 2016
La broche «Limite Force» s’adaptant sur les potences réf. 8935 permet à l’utilisateur de limiter la force de chasse exercée sur les aiguilles grâce à une système de débrayage. Cette force peut être réglée à l’aide d’un tournevis dans une plage de 5N à 40N avec une précision de ±15%.

02.6.2016